อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว d555

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลารองรับคำขอตามกฎหมายไทย
d555 นโยบายความเป็นส่วนตัว d555
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ d555 ได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือการดำเนินการที่ใช้เวลามากกว่าหนึ่งขั้นตอน

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกฟอร์มคำขอ ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันทีเพื่อติดตามสถานะ

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ d555 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง การเข้าถึงข้อมูลบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีอย่างต่อเนื่อง ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด และคุณสามารถขอลบข้อมูลได้เมื่อปิดบัญชีแล้ว

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอใช้สิทธิ์

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม d555

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงิน เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลรายการของคุณเท่านั้น

เข้าสู่บัญชี เลือกเมนูความเป็นส่วนตัว แล้วกรอกฟอร์มคำขอ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ

ได้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์นี้ครอบคลุมภายใต้ PDPA ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ ทำให้เข้าถึงล็อบบี้ได้เร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต